Branchen-News

US-Medien setzen bereits auf Chatbots

Fünf US-Medien sind Teil einer Liste mit 50 Unternehmen, die bereits Chatbots im Unternehmensalltag, besonders zur Kundenbindung, einsetzen: CNN setzt im Facebook Messenger auf personalisierte News. Die New York Times bietet den Election News-Bot und NBC einen Breaking News-Bot an – beide jeweils via Slack-Kanal. Beim Wall Street Journal können Nutzer Bots für Wirtschafts- und Finanznachrichten abonnieren. Die Today Show bietet Nutzern vier Inhaltsformate ihres Bots an: Zusammenfassungen, komplette Story, Top-Überschriften sowie Rezepte des Tages.

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Digitalumsätze wachsen um 24 Prozent

Wie der Branchendienst “pv digest” errechnet hat, sind die Digitalumsätze deutscher Verlage im Vergleich zum Vorjahr um satte 24 Prozent gestiegen. Geschätzte