Wichtigster Erfolgsfaktor für Content Marketing sei, sich bedingungslos in die Perspektive des Lesers zu versetzen, auf sein Lebensgefühl einzugehen, sagte Agentur C3-Chef Lukas Kircher. Unternehmen sollten eine bedürfnisorientierte Kommunikationsstrategie umsetzen. Dazu gehöre auch, immer den Marken-Absender deutlich zu benennen – andernfalls nehme die jeweilige Marke Schaden.